Pojav digitalnega sveta je spremenil dostopnost zdravstvenih informacij za ljudi po vsem svetu. Bolniki ne smejo več čakati na imenovanje zdravnikov, da bi začeli postopek diagnoze. V nekaj sekundah lahko ljudje na spletnih mestih dostopajo do rezultatov iskanja na vseh mestih od navadnega mraza do multiple skleroze. Ta moč, da se opremimo s trenutnim znanjem, je preobrazba pri razvijanju pacientovega razumevanja kroničnih bolezni. Kako pa to izkoristimo za zagotovitev zanesljivih in konstruktivnih informacij?
Neil Johnson, izvršni direktor podjetja Croí, srce in kapiteljska dobrodelnost na Irskem, meni, da so digitalni in socialni mediji zelo pomembno orodje za veliko število pacientov in način, kako zagovorniške skupine, kot Croi, neposredno komunicirajo s temi bolniki. Mediji, ki jih najdemo in porabimo prek interneta, imajo sposobnost, da igrajo ključno vlogo pri izobraževanju bolnikov, samozavesti, upravljanju in zdravljenju. Socialni mediji prav tako omogočajo zagovorniškim skupinam, da ustvarijo širša dosezljiva omrežja kot kdajkoli prej, kot je Mednarodno središče za srce (iHHub), katerega član je Croí. IHHub je prva globalna neprofitna organizacija, ki združuje in podpira oblikovanje skupin bolnikov iz vsake države na svetu, da bi povečala ozaveščenost o srčnem popuščanju in izboljšala življenja.
Torej, kaj je naslednje?
Digitalna tehnologija je močno prispevala k izboljšavam oskrbe pacientov, spremljanja bolnikov in komunikacije bolnikov s svojim primarnim negovalcem, GP ali specialistom. Ker vidimo nadaljnje napredke, kot je telemedicina, obstaja resnična priložnost za vse paciente, da se povežejo z visoko specializiranimi zdravstvenimi delavci, ali so po ulici ali po vsem svetu. Razburljivo je videti, kako bo vloga zagovornih skupin bolnikov prispevala k oblikovanju komunikacije v zvezi s tem napredkom in omogočila bolnikom, da pridobijo podporo, ki jo potrebujejo.
Obstaja širok spekter potreb po različnih kroničnih boleznih, vendar se na splošno srečujemo z velikimi zavesti in vrzeli v izobraževanju, ki jih je treba nujno obravnavati. S podporo organizacijam pacientom pri zagotavljanju tega znanja na način, ki je zlahka dostopen in primeren za bolnike po vsem svetu, lahko zdravstvene ustanove, kot je Novartis, resnično izboljšajo rezultate bolnikov in kakovost življenja.
